Våra tjänster
1. 27 års professionell tillverkare av LED-displayer,
2. Leveranstid för sprutor: 5-15 dagar.
3. Fabrikspris.
4. OEM- och ODM-tjänst
5. Vi kan designa specialprodukter för dig.
6. 30% deposition för produktion, 70% balans ska betalas före leverans.
7. EXW, FOB, CIF C&F, FCA, DDU, färgglad handelsterm.
1. Kundservice:
1) Serviceprinciper: svar i tid, lös problem så snart som möjligt och säkerställ användningen.
2) Serviceperiod: Under underhållsperioden för LED-skärmen är alla underhållskostnader avgiftsfria; efter underhållsperioden debiteras endast materialkostnader utan manuella arbetskostnader.
3) Tjänstens omfattning: Om användarna stöter på problem som inte kan lösas, vänligen kontakta vårt företag, vi kan svara inom 24 timmar. För att förkorta underhållstiden kommer vårt företag att distribuera reservdelar som strömförsörjning och chips etc.
4) Vid normal användning och förvaring ansvarar vårt företag för utrustningen.
2. Förhandsservice:
1) Vårt företag kan ordna experter för att utföra installation och felsökning på plats i strikt enlighet med kraven i schemat och den ursprungliga manualen. Om det finns några speciella krav, eller om det är nödvändigt att göra ändringar i delinstallationsschemat, kommer vi att samordna med användarna. Vårt företag kan säkerställa att slutförandetiden hålls i linje med den avtalade tiden. Eventuella problem som orsakas av naturliga faktorer eller av människan orsakade kommer vi att diskutera med kunden för att hitta lösningar.
2) Vårt företag kan utbilda användarna baserat på manualen. Utbildningen omfattar systemanvändning, systemunderhåll och utrustningsskydd.
Vanliga frågor
F1. Kan jag få en provbeställning för LED-ljus?
A: Ja, vi tar gärna emot provbeställningar för att testa och kontrollera kvaliteten. Blandade prover är acceptabla.
A: Provet tar 10–15 dagar, massproduktionstiden är 1–3 veckor för orderkvantiteter över
A: Låg MOQ, 1 st för provkontroll är tillgänglig
A: Vi skickar vanligtvis med DHL, UPS, FedEx eller TNT. Det tar vanligtvis 3–5 dagar innan leveransen anländer. Flygfrakt och sjöfrakt är också valfritt.
A: Först, låt oss veta dina krav eller din ansökan.
För det andra offererar vi enligt dina krav eller våra förslag.
För det tredje bekräftar kunden proverna och gör en deposition för formell beställning.
För det fjärde arrangerar vi produktionen.
A: Ja. Vänligen informera oss formellt innan vår produktion och bekräfta designen först baserat på vårt prov.
A: Ja, vi erbjuder 2 års garanti på våra produkter.
A: För det första produceras våra produkter i ett strikt kvalitetskontrollsystem och andelen defekta kommer att vara lägre
än 0,2 %.
För det andra, under garantiperioden skickar vi nya lampor med ny beställning av små kvantiteter.
defekta batchprodukter, reparerar vi dem och skickar dem till dig igen eller så kan vi diskutera lösningen
inklusive återuppringning enligt verklig situation.
| F: Vad är ljusstyrkan, betraktningsvinkeln och våglängden för LED-lampan? |
| A: Ljusstyrkan är lika med mängden ljusflöde som avges i en mycket liten rymdvinkel vid en definierad vinkelorientering från ljuskällan. Måttet för ljusstyrka är candela. Symbolen är Iv. Betraktningsvinkeln är den totala konvinkeln i grader som omfattar den centrala delen av LED-strålen med hög ljusstyrka från toppen på axeln till punkten utanför axeln där LED-intensiteten är 50 % av intensiteten på axeln. Denna punkt utanför axeln kallas thetahalvan (1/2). Två gånger 1/2 är lysdiodernas fulla betraktningsvinkel; ljus är dock synligt bortom 1/2-punkten.Våglängden är avståndet mellan två punkter med motsvarande fas och är lika med vågformens hastighet dividerad med frekvensen. Den definierar vilken färg mänskliga ögon kan uppfatta |
| F: Vad är dominant våglängd? Ange våglängdsområdena i rött, grönt respektive blått. |
| A: Dominant våglängd definieras som det bästa våglängdsområdet som visar den mest naturliga färgen som mänskliga ögon kan uppfatta. Forskning visar att fasta färger med våglängden 620-630 nm (röd), 520-530 nm (grön) och 460-470 nm (blå), blandade i en viss proportion, kan ge rent vitt. Det vill säga, inom displaybranschen använder man lysande material med högre våglängd för att göra "sammansatt" vitt mer naturligt. För att få en bra balanserad vit LED-display specificerar vi LED-färger med en våglängd inom 4 nm för varje färg. |
| F: Vilka chipleverantörer köper ni från? |
| A: Det beror på kundens krav. Vi kan köpa från Japan, Korea, Europa och USA. Vi använder chips främst från Taiwan. |
| F: Vilken chipstorlek använder ni för utomhusvisning? Hur är det med inomhusvisning? |
| A: För utomhusvisning använder vi 12 mil-chip för rött och 14 mil för både grönt och blått. För inomhusvisning används för närvarande 9 mil för rött och 12 mil för grönt och blått. |
| F: Hur mycket kommer LED-lampans ljusstyrka att minska efter 1000 timmar? |
| A: Baserat på resultatet av åldringstestet är ljusstyrkeförsämringen för grön LED cirka 5%–8%, medan blå är cirka 10%–14% och röd är cirka 5%–8%. |